Chase Bank 앱이 다운되었습니다: 수천 명의 미국인이 온라인 뱅킹에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고합니다.

미국 전역의 미국인들은 Chase Bank 앱이나 웹사이트에 로그인할 수 없다고 보고합니다.

정전은 오후 1시 30분(동부 표준시)에 시작되어 사람들이 계정에서 로그아웃했습니다.

체이스 은행(Chase Bank)의 앱과 웹사이트는 수요일 수천 명의 미국인에게 영향을 미치는 정전을 겪고 있습니다.

온라인 문제를 모니터링하는 웹 사이트 인 DownDetector는 동부 표준시 오후 2 시경에 문제를보고했습니다 - Chase는 중단을 인정하고 수정하기 위해 노력하고 있습니다.

사용자는 로그인하고 잔액 및 거래에 액세스하는 데 문제가 있다고 언급했습니다.

이 은행의 웹사이트에는 사이트가 '현재 작동하지 않는다'고 나와 있으며, 앱에 로그인하면 고객은 '안전하게 로그아웃되고 있습니다'라는 메시지를 받게 됩니다.

Downdetector.com 에 따르면 사용자는 먼저 사이트에서 자금과 개인 정보에 액세스할 수 없다고 불평했습니다.

한 사람은 Downdetector에 정전으로 인해 자동차 대출을 갚을 수 없다고 댓글을 달았고 다른 사람들은 고객 서비스가 도움이 되지 않고 아무 문제가 없는 것처럼 가장했다고 말했습니다.

캘리포니아, 플로리다, 뉴저지 출신의 사람들이 오후 4시 30분(동부 표준시)에도 여전히 계정에 로그인할 수 없다는 게시물을 올리면서 전국에서 불만이 접수되었습니다.

Chase 앱에 로그인을 시도할 때 비밀번호를 입력한 후 몇 초 이내에 사용자에게 '안전하게 로그아웃되고 있다'는 메시지가 자동으로 표시됩니다.

체이스 은행은 성명을 내고 "현재 chase.com 와 체이스 모바일 앱의 모든 서비스를 복구하기 위해 노력하고 있다. 기다려 주셔서 감사합니다.'

DownDetector에 제출된 문제 보고서에 따르면 사용자의 64%는 모바일 앱에 로그인할 수 없고, 24%는 웹사이트라고 말하며, 12%는 잔액 및 거래에 액세스할 수 없다고 말합니다.

출처:Mail Online

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